This object is in archive! 

[CZ] chybajuce data v mape (online vs. offline)

Michal Solony shared this problem 8 years ago
Not a Problem

Dobry den,


dnes som si cez Locus Store stiahol novu verziu mapy SHOCart Cyclo+relief pre Male Karpaty a Zahorie (vlastny vysek).

Zaplatenie a stiahnutie mapy v appke prebehlo bez problemov, ale ked som si nasledne offline mapu prehliadal v mobile, vsimol som si ze oproti online verzii niektore cyklotrasy v offline mape chybaju - napriek tomu, ze som si offline mapu stiahol dnes a teda by mala byt aktualna (totozna s online mapou).


Na ukazku prikladam 2 screenshoty... Vedeli by ste ma prosim informovat, kde mohla nastat chyba a ako ziskat offline mapu s aktualnymi trasami/udajmi?


Voprad vdaka.

Replies (4)

photo
1

Dobrý den,

omlouvám se za komplikace, ale bohužel offline SHOCart mapy jsou skutečně staršího data než online mapy. Naše spolupráce se SHOCartem je v určitých bodech problematická a téměř rok s nimi připravujeme novou smlouvu, tak naši uživatelé měli přístup k aktuální mapám. Výsledkem toho je, že offline mapy jsou stařšího data než online mapy.

Děkuji za pochopení

Petr V.

photo
1

Dobry den,


vdaka za vysvetlenie.

S veskerou uctou mi ale pride trochu zavadzajuce, ze o tomto probleme (neaktualnost offline verzie mapy) neinformujete v appke napriklad v momente, ked zadam v online verzii SHOCart mapy jej download.


Konkretne to spominam kvoli faktu, ze uvedenu cyklomapu (pre oblast Malych Karpat a Zahoria) som uz raz zakupil cez Locus koncom roku 2014, co je dokazatelne z mojej historie nakupov v Locus Store.

Kedze v "novej" mape nie su uvedene nove trasy a pod., tak som prakticky za rovnaku mapu zaplatil 2x.


V danej situacii by som teda povazoval za ustretovu a ferovu aspon refundaciu LoCoins vynalozenych na zbytocny nakup mapy...


Dakujem.

photo
1

Dobrý den,

máte zcela pravdu. U vašeho účtu jsme navýšili LoCoins v hodnotě odpovídající přibližně ceně za nákup mapy.

Nová smlouva se SHOCart je v podstatě připravena k podpisu. Pevně proto věřím, že v příštím měsíci se nám podaří tuto neaktuálnost napravit.

Děkujeme za pochopení

S pozdravem

Petr V.

photo
1

Dobry den,


dakujem za ustretovy pristup. Rad by som Vas este poprosil o info, ked uz budu offline SHOCart mapy aktualne - bud tu v prispevku alebo v Novinkach na Locusmap.eu.


Pekny den.

photo
1

Dobrý den,

spuštení nových SHOCart map bude uvedeno v novinkách. Můžu prozradit, že se částečně změní způsob stahovaní a také se rozšíří nabídka oblasti pro stahování.

Děkuji s pozdravem

Petr Voldán

Replies have been locked on this page!