This object is in archive! 

[CZ] Help Desk a čeština, mapy ke stažení

Libuše Císařová shared this question 6 years ago
Answered

Zakoupila jsem locus pro. Co mám udělat, aby help desk byl v češtině. Klik na vlajku mi nefunguje.

Mám právo na stažení mapy zdarma nebo si mám koupit locusy nebo je jiná možnost?

Děkuji za odpověď

Replies (6)

photo
1

Dobrý den paní Libuše.


Děkujeme za dotaz.

Máte na mysli návod pro Locus? Změna jazyka, kliknutím na vlaječku, by měla fungovat. Zde posílám odkaz na českou verzi http://docs.locusmap.eu/doku.php?id=cz:manual:basics


Každý náš uživatel, ať už Pro verze nebo Free verze, dostane 3 mapy zdarma po přihlášení do Locus obchodu, který najdete přímo v aplikaci (Menu - Locus obchod). Přihlašte se tedy vašim Google účtem a v obchodu si vyberte LoMapy dle Vašeho výběru. Jak na to naleznete zde http://docs.locusmap.eu/doku.php?id=cz:manual:faq:free_maps_for_new_users


V případě nejasností nás, prosím, kontaktujte.


S pozdravem

Hanka

photo
1

Dobrý večer. Nemyslím návody. Když v mob. pustím Locus, kliknu na Menu ? O aplikaci/Podpora, Nápady a Otázky jsem na help.locusmap.eu a v angličtině. Když se přihlásím v PC, kliknu na Podpora je opět vše anglicky. Česká vlajka na prvním řádku nefunguje.

Ke stahování map: Původně jsem měla LocusFree, nyní mám Locus Pro. Po vstupu do Locus obchodu se v záhlaví objeví cena 5 L. Zdarma se mi nic nenabízí.

Děkuji za odpověď

Dne 22. 6. 2017 8:40 napsal uživatel "Locus Map" :

photo
1

Dobrý den.


Děkuji za odpověď.

Vlaječka je na help desku uvedena jen jako informace, že komunikujeme česky, není klikací. Příspěvek napište normálně česky a my s Vámi budeme česky komunikovat. Program však máme ze zahraničí a češtinu neumí.


Pošlete mi, prosím, svůj Google účet, který jste použila pro login do Locus obchodu, podíváme se na to u nás na serveru.


Děkuji

Hanka

photo
1

Dobrý den,

češtinu již nechci řešit. Zajímá mě, zda

mám právo na tři mapy zdarma, když jsem si koupila locus pro a již před

tím jsem měla locus free.

Děkuji za odpověď

photo
1

Dobrý den.


Každý náš uživatel má nárok na 3 mapy zdarma, ať už uživatel Free verze nebo Pro verze. Pokud jste byla uživatelkou Free verze a využila tak 3 mapy zdarma na svůj účet, již na ně nyní nárok nemáte. Dárek 3 mapy zdarma se váže na Váš Google účet, nikoli na verzi Locusu. Proto jsme chtěla po Vás Google účet. abych se podívala, zda jste již jako uživatelka Free verze dárek čerpala.


Zdravím

Hanka

photo
1

Dobrý den.


Jelikož jste na moji zprávu už nic neodpověděla, zavřu tento topic jako zodpovězený. V případě, že potíže s Locusem přetrvávají, prosím, kontaktujte nás.


Děkuji

Hanka

Replies have been locked on this page!