[CZ] Nelze načíst předplacené on-line mapy SHOCart-Freytag-Berndt

Tomáš Bystřický shared this problem 8 months ago
Solved

Dobrý den, po poslední aktualizaci na verzi 3.29.1 nelze načíst on-line mypy SHOCart-Freytag-Berndt, přestože mám uhrazeno předplatné. Po volbě mapy se objeví hláška "Mapa SHOCart-Freytag-Berndt-Hiking je zpoplatněna. Chcete pokračovat do Locus Store?" Po přesměrování do Locus Obchodu je vidět akorát "Platné předplatné", ale při novém pokusu o načtení mapy se situace opakuje.

Comments (3)

photo
1

Dobrý den,

omlouvám se za komplikace. Problém bude v načtení Vašeho uživatelského profilu. Zkuste prosím následující:

Otevřte Menu - Store - uživatelský profil (ikonka v pravém horním rohu) - změnit účet - Locus odhlásí účet - vyberte opět stejný a znovu se přihlašte.

Po té zkuste prosím online mapu. Napište mi prosím, jestli postup pomohl.

Děkuji za pochopení

Petr V.

photo
1

Dobrý den,

doporučený postup pomohl, děkuji.

S pozdravem,

Tomáš Bystřický

Dne 8. února 2018 14:15 Locus Map <locus.map@asamm.com> napsal(a):

photo
1

Dobrý den,

děkuji za info, jsem rád, že je problém vyřešen.

PV