[FR] Je n'arrive plus à acheter des LoCoins avec mon smartphone

Charpentier Gérard shared this problem ago

Not a Problem

Bonjour! Je n'arrive plus à acheter des LoCoins avec mon smartphone Android. J'ai le message suivant :

"Erreur Impossible d'acheter cet article".

J'ai vérifié mes paramètres de paiement dans Google Pay et ils sont corrects.

Files:

Replies (3)

Petr Voldan ●

Bonjour,

Je suis désolé pour les problèmes, mais le problème est probablement dû à Google Play (c'est-à-dire gérer l'achat). Veuillez essayer:

Supprimez la mémoire temporaire de l'application Google Play (Menu> Paramètres> Gestionnaire d'applications> Google Play Store> Effacer les données)
Désinstaller l'ancienne version de Locus
Redémarrez l'appareil
Réessayez d'acheter des LoCoins

Veuillez me faire part des progrès

Je vous remercie

Petr

-- EN --

Hello,

I'm sorry for troubles but the problem is very likely caused by Google Play (that's manage the purchase) Would you please try:

Delete the temporary memory of the Google Play application (Menu > Settings > Application Manager > Google Play Store > Clear data)
Uninstall the older version of Locus
Restart the device
Try to purchase LoCoins again

Please let me know about progress

Thank you

Petr

URL

Charpentier Gérard ●

Bonjour

J'ai changé de smartphone et j'ai pu installer locus map pro. Maintenant ça marche très bien !

Merci

Gérard Charpentier

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Le lun. 17 févr. 2020 à 21:45, Locus Map <locus.map@asamm.com> a écrit :

URL

Petr Voldan ●

Hello,

great, I'm glad it's solved.

BR Petr

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