This object is in archive!
[CZ] Stratené dáta
Not a Problem
Apka prestala pracovať, stratili sa všetky offline mapy a všetky zaznamenané trasy. Ako môžem dáta obnoviť?
Apka prestala pracovať, stratili sa všetky offline mapy a všetky zaznamenané trasy. Ako môžem dáta obnoviť?
The same problem 
Dobrý den,
po pravdě je velmi neobvyklé, aby pád aplikace způsobil ztrátu všech dat a offline map. Mohl bych Vás požádat jestli byste prosím zkontroval obsah adresářů: /locus/maps a /locus/mapsVector? Jaký je prosím obsah těchto adresářů?
Pokud se jedná o body a tratě, tak Locus nabízí obnovu ze zálohy. Prosím spuťte Locus, přejděte do Menu - Nastaveni - Zálohování - Obnovit - a vyberte soubor s poslední zálohou.
Více informací o zálohování a obnově dat ze zálohy naleznete http://docs.locusmap.eu/doku.php?id=cz:manual:user_guide:tools:backup
Děkuji
Petr V.
Dobrý den,
po pravdě je velmi neobvyklé, aby pád aplikace způsobil ztrátu všech dat a offline map. Mohl bych Vás požádat jestli byste prosím zkontroval obsah adresářů: /locus/maps a /locus/mapsVector? Jaký je prosím obsah těchto adresářů?
Pokud se jedná o body a tratě, tak Locus nabízí obnovu ze zálohy. Prosím spuťte Locus, přejděte do Menu - Nastaveni - Zálohování - Obnovit - a vyberte soubor s poslední zálohou.
Více informací o zálohování a obnově dat ze zálohy naleznete http://docs.locusmap.eu/doku.php?id=cz:manual:user_guide:tools:backup
Děkuji
Petr V.
Dobrý deň, prikladám scan súborov a súboru na obnovu.
Dobrý deň, prikladám scan súborov a súboru na obnovu.
Dobrý den,
opravdu jsme ješte nezaznamenali aby všechny data sama zmizela. Nepoužíváte na Vašem telefonu SDkartu? Můžete zkontrolovat jestli neobsahuje adresář Locus. Případně nepotvrdil jste po pádu aplikace změnu defaultního umístění pracovního adresáře aplikace Locus?
Děkuji
Petr V.
Dobrý den,
opravdu jsme ješte nezaznamenali aby všechny data sama zmizela. Nepoužíváte na Vašem telefonu SDkartu? Můžete zkontrolovat jestli neobsahuje adresář Locus. Případně nepotvrdil jste po pádu aplikace změnu defaultního umístění pracovního adresáře aplikace Locus?
Děkuji
Petr V.
Dobrý deň,
mám vo svojom zariadení SD kartu, ale tá súbor Locus neobsahuje. Obsahuje len súbor na ukladanie trás, ale ten je úplne prázdny.
Je mi to záhadou, lebo Locus používam už vyše troch rokov a toto je prvý problém.
Dobrý deň,
mám vo svojom zariadení SD kartu, ale tá súbor Locus neobsahuje. Obsahuje len súbor na ukladanie trás, ale ten je úplne prázdny.
Je mi to záhadou, lebo Locus používam už vyše troch rokov a toto je prvý problém.
Dobrý den,
mohl bych Vás požádat o umístění, kde se nachází zmíněný soubor na ukládání tras případně i jeho název? Dále bych Vás pro jistotu požádal o verzi androidu. Zkuste prosím také prohledat vaši Sdkartu po případě i vnitřní pamět, jestli se opravdu nenachází na vašem zařízení další složka "Locus".
Děkuji
Petr V.
Dobrý den,
mohl bych Vás požádat o umístění, kde se nachází zmíněný soubor na ukládání tras případně i jeho název? Dále bych Vás pro jistotu požádal o verzi androidu. Zkuste prosím také prohledat vaši Sdkartu po případě i vnitřní pamět, jestli se opravdu nenachází na vašem zařízení další složka "Locus".
Děkuji
Petr V.
Dobrý deň,
iná zložka s názvom Locus sa ani na SD karte a ani v internej pamäti nenachádza.
Umiestnenie súboru na ukladanie trás je na SD karte vid príloha.
Verzia Androidu je 5.0.2 telefón Sony Xperia Z1 compact.
Dobrý deň,
iná zložka s názvom Locus sa ani na SD karte a ani v internej pamäti nenachádza.
Umiestnenie súboru na ukladanie trás je na SD karte vid príloha.
Verzia Androidu je 5.0.2 telefón Sony Xperia Z1 compact.
Dobrý den,
omlouvám se za pozdní odpověď (dovolená). Děkuji za screenshot - bohužel uvedená složka obsahuje pravděpodobně vámi vytvořené a uložené trasy ve formátu GPX. Locus ukládá trasy a body v databázovém souboru, který se jmenuje waypoints.db a tracks.db. Probral jsem situaci s hlavním vývojářem a je opravdu velmi nepravděpodobné aby zastavení Locusu způsobilo ztrátu dat.
Měl bych na Vás prosím ještě jedno prosbu co se týká kontroly dat v interní i SD paměti. Prosím spusťte Locus -Menu - Nastavení - Různé - Výchozí adresáře (priečinky) - Nastavit korenový pričinok. V tomto nastavení Locus vypíše možné varianty, kde by se mohl nacházet či kam by bylo možné umístit hlavní adresář Locusu. Do tohoto adresáře Locus následně ukládá body a trasy. Prosím poznamenejte si tyto adresáře a postupně je projděte a zkontrolujte zda-li existují a zda-li obsahují adresář Locus a nějaká data. Body a trasy by se nacházely v ...../locus/data/database
Omlouvám se, že Vás nutím do této ruční kontroly, ale musíme si být jistí, jestli jste dříve nepoužíval jiný hlavní adresář, který by mohl obsahovat vaše data. Zásadní jsou především adresáře /storage/Android/data/menion.android.locus./files
Pro jistotu se ještě zeptám. Neprovedl jste po pádu Locusu např factory reset (návrát do továrního nastavení)?
Děkuji za spolupráci
S pozdravem
Petr Voldán
Dobrý den,
omlouvám se za pozdní odpověď (dovolená). Děkuji za screenshot - bohužel uvedená složka obsahuje pravděpodobně vámi vytvořené a uložené trasy ve formátu GPX. Locus ukládá trasy a body v databázovém souboru, který se jmenuje waypoints.db a tracks.db. Probral jsem situaci s hlavním vývojářem a je opravdu velmi nepravděpodobné aby zastavení Locusu způsobilo ztrátu dat.
Měl bych na Vás prosím ještě jedno prosbu co se týká kontroly dat v interní i SD paměti. Prosím spusťte Locus -Menu - Nastavení - Různé - Výchozí adresáře (priečinky) - Nastavit korenový pričinok. V tomto nastavení Locus vypíše možné varianty, kde by se mohl nacházet či kam by bylo možné umístit hlavní adresář Locusu. Do tohoto adresáře Locus následně ukládá body a trasy. Prosím poznamenejte si tyto adresáře a postupně je projděte a zkontrolujte zda-li existují a zda-li obsahují adresář Locus a nějaká data. Body a trasy by se nacházely v ...../locus/data/database
Omlouvám se, že Vás nutím do této ruční kontroly, ale musíme si být jistí, jestli jste dříve nepoužíval jiný hlavní adresář, který by mohl obsahovat vaše data. Zásadní jsou především adresáře /storage/Android/data/menion.android.locus./files
Pro jistotu se ještě zeptám. Neprovedl jste po pádu Locusu např factory reset (návrát do továrního nastavení)?
Děkuji za spolupráci
S pozdravem
Petr Voldán
Dobrý deň,
skontroloval som internú aj externú pamäť a na oboch sa nachádzajú Vami spomínané priečinky. Oba sú však prázdne.
Po páde Locusu som nevykonal žiaden reset, nedalo žiaľ nič spraviť. Ešte posielam screenshot obrazovky po zapnutí Locusu (ak to pomôže).
Dobrý deň,
skontroloval som internú aj externú pamäť a na oboch sa nachádzajú Vami spomínané priečinky. Oba sú však prázdne.
Po páde Locusu som nevykonal žiaden reset, nedalo žiaľ nič spraviť. Ešte posielam screenshot obrazovky po zapnutí Locusu (ak to pomôže).
Pánové omlouvám se že vám vstupuji do diskuze, nicméně jakožto hlavní vývojář můžu zaručit, že Locus rozhodně sám od sebe žádná data nemaže! Takže pokud opravdu v telefonu nikde data z předchozí instalace nejsou, mrzí mě že se to stalo, ale bohužel na naší straně s tím nemůžeme nic udělat. Tím bych bohužel celou diskuzi uzavřel.
Pánové omlouvám se že vám vstupuji do diskuze, nicméně jakožto hlavní vývojář můžu zaručit, že Locus rozhodně sám od sebe žádná data nemaže! Takže pokud opravdu v telefonu nikde data z předchozí instalace nejsou, mrzí mě že se to stalo, ale bohužel na naší straně s tím nemůžeme nic udělat. Tím bych bohužel celou diskuzi uzavřel.
Dobrý deň,
ďakujem za vysvetlenie, toto mi naozaj pomohlo nájsť všetky zaznamenané trasy za takmer tri roky, alebo aspoň príčinu ich straty.
Dobrý deň,
ďakujem za vysvetlenie, toto mi naozaj pomohlo nájsť všetky zaznamenané trasy za takmer tri roky, alebo aspoň príčinu ich straty.
Dobrý den,
rozumím Vaší situaci, ale bohužel Vám nedokážeme pomoci nebo celou situaci vysvětlit. V případě SDkarty dochází často k její poškození, což může vést ke ztrátě dat. Ve Vašem případě by se mělo jednat o chybu v interní paměti a to se v podstatě neděje. Nicméně jistý problém může signalizovat chybová hláška, ktera se objeví po startu Locusu. S předchozích screen-shots je patrné, že mapa je prázdná (soubor neobsahuje žádná data). Tento stav Locus sám od sebe nemohl způsobit. Nejjednoduším řešením je soubor smazat (locus/maps/podunajske_biskupice.sqlitedb) a mapu stáhnout znova.
Ještě jednou se Vám omlouvám, ale opravdu neexistuje žádný důvod jak by Locus smazal všechny data. Spíš problém systému, HW?? Locus umožňuje zálohování databáze tras a bodů http://docs.locusmap.eu/doku.php?id=cz:manual:user_guide:tools:backup . Záloha se ukládá do adresáře /locus/backup jako .zip archive, z kterého si můžete archive dále uložit třeba do PC, cloudu apod.
Děkuji za pochopení
S pozdravem
Petr Voldán
Dobrý den,
rozumím Vaší situaci, ale bohužel Vám nedokážeme pomoci nebo celou situaci vysvětlit. V případě SDkarty dochází často k její poškození, což může vést ke ztrátě dat. Ve Vašem případě by se mělo jednat o chybu v interní paměti a to se v podstatě neděje. Nicméně jistý problém může signalizovat chybová hláška, ktera se objeví po startu Locusu. S předchozích screen-shots je patrné, že mapa je prázdná (soubor neobsahuje žádná data). Tento stav Locus sám od sebe nemohl způsobit. Nejjednoduším řešením je soubor smazat (locus/maps/podunajske_biskupice.sqlitedb) a mapu stáhnout znova.
Ještě jednou se Vám omlouvám, ale opravdu neexistuje žádný důvod jak by Locus smazal všechny data. Spíš problém systému, HW?? Locus umožňuje zálohování databáze tras a bodů http://docs.locusmap.eu/doku.php?id=cz:manual:user_guide:tools:backup . Záloha se ukládá do adresáře /locus/backup jako .zip archive, z kterého si můžete archive dále uložit třeba do PC, cloudu apod.
Děkuji za pochopení
S pozdravem
Petr Voldán
Replies have been locked on this page!