This object is in archive!
[CZ] Problem s aktualizaci a instalaci
Solved
Ahoj, před léty jsem si koupil aplikaci Locus Pro a od té doby ho k plné spokojenosti využívám. Bohužel od verze 3.9.3 se mi na GooglePlay přestala nabízet aktualizace a tak jsem to chtěl vyřešit odinstalací a opětovnou instalací. Bohužel instalace na GooglePlay požaduje nové zaplacení. Dělám něco blbě nebo fakt musím znovu platit? Díky.
The same problem 
Dobrý den.
Děkujeme za dotaz. Vůbec není potřeba kupovat Locus znovu. Problém bude nejspíš v Google účtu, který jste kdysi použil pro nákup Locusu a následně odstranil z telefonu. Tento účet musíte mít zadaný v seznamu všech Vašich účtů v telefonu. Tento Google účet slouží jako ověření nákupu a umožnění aktualizovat program.
Pokud si už nevzpomínáte, který účet jste kdysi použil, pošlete mi je všechny v privátní zprávě, zkontroluji, který máte spárovaný s platbou.
Hanka
Dobrý den.
Děkujeme za dotaz. Vůbec není potřeba kupovat Locus znovu. Problém bude nejspíš v Google účtu, který jste kdysi použil pro nákup Locusu a následně odstranil z telefonu. Tento účet musíte mít zadaný v seznamu všech Vašich účtů v telefonu. Tento Google účet slouží jako ověření nákupu a umožnění aktualizovat program.
Pokud si už nevzpomínáte, který účet jste kdysi použil, pošlete mi je všechny v privátní zprávě, zkontroluji, který máte spárovaný s platbou.
Hanka
Dobrý den.
Vzhledem k tomu, že jste nás již nekontaktoval, považujeme tento problém za vyřešený. V případě, že problém stále přetrvává, prosím, kontaktujte nás.
Dobrý den.
Vzhledem k tomu, že jste nás již nekontaktoval, považujeme tento problém za vyřešený. V případě, že problém stále přetrvává, prosím, kontaktujte nás.
Replies have been locked on this page!