Error message - 1102

Hello Helmut,

Error 1102 means the app is not purchased on Google Play.

Locus Map verifies the license against Google Play, and this error simply means that it is "not licensed".

In rare cases, when this happens, it usually helps to restart the device or clear Google Play data and cache.

Menu> Settings> Application manager> Google Play store> Clear data + clear cache and restart device.

Have a nice day

Andrea

Hi Andrea,

thanks for your attempt.

I restarted the device - no change

I cannot access the menue/settings on locus map (logically)

I find no mene/settings on google play

Please give me more details.

Best regards

Helmut

PS: the payment was issued via PayPal

Not settings in GPlay but device settings of your phone.

Hello,

thanks!

I did a reset on my settings in the phone and lost all settings, but the problem remains.

I couldn't find the path:

Menu> Settings> Application manager> Google Play store> Clear data + clear cache and restart device. My device is in German.

I tried to deactivate AppStore and got error: 1811

I bought LocusMaps via PayPal and do not want to have Google involved.

What can I do now to get back to normal functionality?

regards

Helmut

Einstellungen/Apps

dort Google Play App durchsuchen und dann Daten löschen, Cache leeren

Yes, this is what I did now... still no change.

What else can I do?

neu anmelden im play Store eventuell. Hast du nach dem Daten und Cache von der Play App das Gerät auch neu gestartet?

Hallo,

hat leider auch nicht geklappt.

Habe auch verschiedene Benutzer-Accounts von Google ausprobiert, natürlich auch den alten vom Kauf der App... und jedes mal neu gestartet.

Gibt es einen Weg, ohne google in die App zu kommen?

Gruß

Helmut

Hallo helmut,

Unglücklicherweise nicht.

Locus Map ist eng mit dem Google Play-System verbunden (Vertrieb, Lizenzverifizierung), daher bieten wir derzeit keine Lösung ohne Google an.

Wir arbeiten an einer eigenen Vertriebsplattform für den Vertrieb ohne Google, aber es ist noch ein weiter Weg.

Danke für dein Verständnis

Einen schönen Tag noch

Andrea

Hallo Andrea,

vielen Dank für die Info.

Wie kann ich jetzt aber weitermachen?

Ist bei LocusMap hinterlegt, mit welchem Account name ich das gekauft habe?

Ich hatte das zwischenzeitlich mehrmals geändert.

Danke und Gruß

Helmut

google sent you an invoice. Everything is in there. Maybe ask for help from google. They are responsible for their store.