[IT] Trace memory loss

Stefano Mazzon shared this problem 2 years ago
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Buongiorno, oggi ho aperto la vostra app, e non trovo più tutte le tracce salvate da anni. Come posso recuperarle? Attendo una vostra gentile risposta.

Replies (3)

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Grazie molte, comunque non ho risolto. Buon anno nuovo

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Buongiorno, ho provato a re installare l'applicazione e a recuperare i backup, ma nella memori del cellulare arrivo solo al 5 dicembre, ma al 5 la memoria era già vuota.

Sinceramente non so come fare.

Grazie mille

Saluti

Stefano Mazzon

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Buongiorno gentile Zdeněk

Mi scuso per la mia scarsa competenza, non ho compreso di quale screenshot ha bisogno.

Sicuramente lei non voleva questi screenshot, uno è per farle vedere che da circa oltre 400 tracce ora ne ho 2, e l'altra è un avviso che non so togliere, è comparso parecchio tempo fa quando avevo provato a scaricare un mappa.

Forse non centrano niente con il probema della cancellazione delle tracce. 

Attendo una sua gentile valutazione.

Grazie molte.

Un saluto e un augurio di buon 2023

Stefano Mazzon

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