This object is in archive! 

[CZ] Nákupy v Locus store

Jan Kváč shared this problem 8 years ago
Solved

Dobrý den,


v minulosti jsem si stáhnul vektorové mapy v Locus Store v rámci promo akce, ale nyní na novém telefonu je nevidím a pokud chci stáhnout mapu, tak po mě chce systém novou platbu. Viz screenshot. Děkuji za odpověď.


Jan Kváč

Replies (3)

photo
1

Dobrý den.


Děkujeme za dotaz.

Pro přihlášení do Locus obchodu je potřeba vždy použít účet, který jste použil pro nákup nebo stažení map.

Abyste se mohl přihlásit správným účtem, je třeba Locus odinstalovat a znovu nainstalovat z Google Play. Poté se přesunout do Locus obchodu a vybrat správný účet.

Před odinstalací Locusu doporučujeme použít funkci "Zálohování" a zazálohovat si vaše data a nastavení. Více o této funkci zde http://docs.locusmap.eu/doku.php?id=cz:manual:user_guide:tools:backup


V případě dotazů nás, prosím, kontaktujte.


S pozdravem

Hanka

photo
1

Dobrý den.


Vzhledem k tomu, že více než měsíc je tento dotaz bez Vaší odpovědi, považujeme ho za vyřešený. V opačném případě nás, prosím, kontaktujte.


S pozdravem

Hanka

photo
1

Dobry den.

Kupil som mapu Poland - LoMap a od vecera stale hadzalo: "Neznamy problem, code533"

Rano po par hodinach ponuklo aktualizaciu mapy a znova mi stiahlo za to 110 LoCoins.

Takze som zaplatil za mapu 2x ale prvykrat ju nestiahlo. Takztiez ta "aktualizovana" ma datum verzie 05.08.2019 a znova mi ponuka po par hodinach (platenu) aktualizaciu na verziu mapy 11.11.2019.

Rovnako mapa Estonska... Kupena vecer (ta stiahnut isla), rano aktualizovana (a zaplatena znova) na verziu 05.08.2019 a po par hodinach ponuka zase aktualizaciu na 11.11.2019... Tak za co vlastne platim???

photo
1

Vyriesene komunikaciou na FB.

Dakujem 🙂

Replies have been locked on this page!