This object is in archive!
[CZ] Obchod/Vektorové mapy
Solved
Dobrý den,
prosím o kontrolu nastavení účtu v obchodě. Nakoupil jsem vektorové mapy Lomap. Jelikož jsem měnil ve svém telefonu sd kartu dostal jsem se do fáze, že jsem musel Locus odinstalovat a znovu nainstalovat. V obchodě jsem musel některé mapy znovu nakoupit! Né že bych Vaši práci nechtěl podpořit, ale pokud mapu koupím, rád bych měl možnost ji znovu po přeinstalaci a přihlášení do aplikace znovu stáhnout.
janfryzl@gmail.com
Děkuji. Jan Frýzl
The same problem 
Dobrý den.
Děkujeme za dotaz.
V případě, že si zakoupíte v Locus obchodě LoMapy, garantujeme Vám jejich opětovné stažení po dobu jednoho roku od data koupě. To se však netýká aktualizací těchto map, ty jsou standardně zpoplatněné, jako byste si kupoval mapy nové.
Dívala jsem se na Váš účet, kde vidím, že jste si někdy minulý rok zakoupil a stáhl např. mapu ČR verzi 2015.04.09, včera tj. 1. února jste si zakoupil aktualizaci ČR a nyní máte verzi této mapy 2015.12.30.
Pokud se Vám tedy někdy v budoucnu stane, že přijdete o mapy v telefonu a zrovna bude zároveň možnost updatovat, uvidíte u mapy v Locus obchodu dvě tlačítka "Stáhnout" nebo "Koupit". Pokud budete chtít používat původní zakoupenou mapu, použijte tlačítko "Stáhnout", tím se Vám mapa stáhne bez poplatku. Pokud dáte "Koupit" stáhne se Vám tím placená aktualizace mapy.
V případě dalších dotazů nás, prosím, kontaktujte.
S pozdravem
Hanka
Dobrý den.
Děkujeme za dotaz.
V případě, že si zakoupíte v Locus obchodě LoMapy, garantujeme Vám jejich opětovné stažení po dobu jednoho roku od data koupě. To se však netýká aktualizací těchto map, ty jsou standardně zpoplatněné, jako byste si kupoval mapy nové.
Dívala jsem se na Váš účet, kde vidím, že jste si někdy minulý rok zakoupil a stáhl např. mapu ČR verzi 2015.04.09, včera tj. 1. února jste si zakoupil aktualizaci ČR a nyní máte verzi této mapy 2015.12.30.
Pokud se Vám tedy někdy v budoucnu stane, že přijdete o mapy v telefonu a zrovna bude zároveň možnost updatovat, uvidíte u mapy v Locus obchodu dvě tlačítka "Stáhnout" nebo "Koupit". Pokud budete chtít používat původní zakoupenou mapu, použijte tlačítko "Stáhnout", tím se Vám mapa stáhne bez poplatku. Pokud dáte "Koupit" stáhne se Vám tím placená aktualizace mapy.
V případě dalších dotazů nás, prosím, kontaktujte.
S pozdravem
Hanka
Replies have been locked on this page!