This object is in archive!
[FR] Problème avec les cartes IGN.
Answered
Je ne peux plus visionner les cartes IGN ni les télécharger alors que mon abonnement est toujours valide. Lorsque je veux afficher une carte IGN hors ligne il est indiqué problème inconnu et lorsque je veux afficher la carte IGN en ligne cela m'indique que le processus a échoué.
The same question
Salut,
Je suis désolé pour le problème. Pourriez-vous s'il vous plaît vérifier que vous utilisez le bon compte dans la boutique Locus? Veuillez ouvrir Menu> Store> panneau de compte de droite> Mes abonnements> vérifier que l'abonnement à IGN Map est actif?
Je vous remercie
Petr
-- EN --
Hi,
I'm sorry for the trouble. Would you please check that you use the correct account in the Locus Store? Please open Menu > Store > right account panel > My subscriptions > check that subscription for IGN Map is active?
Thank you
Petr
Salut,
Je suis désolé pour le problème. Pourriez-vous s'il vous plaît vérifier que vous utilisez le bon compte dans la boutique Locus? Veuillez ouvrir Menu> Store> panneau de compte de droite> Mes abonnements> vérifier que l'abonnement à IGN Map est actif?
Je vous remercie
Petr
-- EN --
Hi,
I'm sorry for the trouble. Would you please check that you use the correct account in the Locus Store? Please open Menu > Store > right account panel > My subscriptions > check that subscription for IGN Map is active?
Thank you
Petr
J'ai vérifié et mon abonnement est bien actif.
From: Locus Map <locus.map@asamm.com>
Sent: Tuesday, March 10, 2020 9:40:12 AM
To: Hechler <hechlerphil@hotmail.com>
Subject: New Comment in "Problème avec les cartes IGN."
J'ai vérifié et mon abonnement est bien actif.
From: Locus Map <locus.map@asamm.com>
Sent: Tuesday, March 10, 2020 9:40:12 AM
To: Hechler <hechlerphil@hotmail.com>
Subject: New Comment in "Problème avec les cartes IGN."
Bonjour,
Merci pour l'info. Nous prévoyons de publier la nouvelle version 3.45.0 aujourd'hui ou demain. Cette version a quelques améliorations dans le chargement des cartes. Veuillez attendre la nouvelle version et réessayer dans la version.
Merci pour la patience
-- EN --
Hello,
thank you for the info. We're planning to release the new version 3.45.0 today or tomorrow. This version has some improvements in map loading. Please wait for the new version and try it again in the version.
Thank you for patience
Bonjour,
Merci pour l'info. Nous prévoyons de publier la nouvelle version 3.45.0 aujourd'hui ou demain. Cette version a quelques améliorations dans le chargement des cartes. Veuillez attendre la nouvelle version et réessayer dans la version.
Merci pour la patience
-- EN --
Hello,
thank you for the info. We're planning to release the new version 3.45.0 today or tomorrow. This version has some improvements in map loading. Please wait for the new version and try it again in the version.
Thank you for patience
Hello,
I apologize for this old and still unfinished topic. I believe the issue is already resolved, but if the problem persists, please feel free to contact us.
Thanks, Petr
Hello,
I apologize for this old and still unfinished topic. I believe the issue is already resolved, but if the problem persists, please feel free to contact us.
Thanks, Petr
Replies have been locked on this page!